乌鲁木齐红星美凯龙家居世博广场有限公司
乌鲁木齐水磨沟区会展大道红星美凯龙全球家居新疆1号店商场六楼
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      岗位职责:
      1.负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;
      2.识别假钞,对假钞予以没收。各种金融支付卡真伪及刷卡是否有效;
      3.负责商家的电费、单据购买等费用的收缴,每日及时将所收的现金交给出纳;
      4.负责登记收收商户各类费用的台账,做到账实相符;
      5.随时接听电话,认真、热情的接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购。 按照“首问负责制”的要求对顾客提出的问询或投诉进行直接处理,或指导顾客到适当的部门解决问题;
      6.收银时应严格审核销货单、订单,做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,现金等奖品发放及促销宣传解释等工作;
      7.熟记九大服务承诺,及时准确解决退货等相关事宜,不出现“与顾客发生争吵、辱骂”及在顾客面前表现出恶劣服务态度等现象,避免顾客投诉;
      8.遵守公司各项规章制度,配合开展顾客满意度工作;保证在条线考核、检查等相关评比工作中做到不扣分;
      9.完成上级交办的其他工作。
      岗位要求:1.经验要求:
      1.1 1年以上工作经历,半年以上大型连锁收银岗位经验
      2.其他工作技能要求:
      2.1 业务技能及专业知识:熟悉各种 POS 机、收银系统的应用、票据、现金真
      伪验证知识;
      2.2 职业素质:具有团队精神、廉洁诚信和责任感,较强的服务意识,有较强的
      原则性;
      2.3 其他能力:有一定的沟通、表达能力、学习能力;
      2.4 语言及计算机要求:熟练使用财务管理软件和 OFFICE 办公软件。
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      • 乌鲁木齐红星美凯龙家居世博广场有限公司 
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